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Uno dei requisiti principali di una società che si rivolge alle industrie è la garanzia di un supporto tecnico continuo e remoto, dopo l'avviamento dell'impianto.
Per raggiungere un funzionamento ottimale degli impianti, Cimprogetti ha sviluppato per i propri clienti un servizio di assistenza efficace e una rete di supporto in tutto il mondo.

IMPEGNO E PASSIONE

La fiducia si guadagna dal primo contatto con il cliente. I nostri responsabili commerciali tecnicamente preparati e l’intermediazione efficiente dei nostri agenti in tutto il mondo facilitano la combinazione tra tecnologia avanzata e investimenti adeguati.

Cimprogetti offre un servizio di manutenzione degli impianti a lungo termine, che prevede periodiche visite in loco da parte del nostro personale tecnico per il controllo dei processi e la loro regolazione, la manutenzione ordinaria o straordinaria e interventi di emergenza. Questo pacchetto include la fornitura di kit di parti di ricambio per la manutenzione ordinaria dei componenti soggetti ad usura.

LA NOSTRA GESTIONE DEI PEZZI DI RICAMBIO SVOLGE UN RUOLO SEMPRE PIU’ IMPORTANTE. GRAZIE AD UN SISTEMA  AVANZATO EDP, I RICAMBI SONO RAPIDAMENTE INDIVIDUATI E CONSEGNATI IN TUTTO IL MONDO.

Concetto globale

La capacità di Cimprogetti di affrontare il mercato internazionale ha sostenuto la sua apertura alla globalizzazione. Cimprogetti collabora da anni con società locali certificate per la fornitura di componenti di impianto.

Cimprogetti ha anche reclutato e addestrato esperti residenti all'estero, con molti anni di esperienza industriale. Una rete internazionale di tecnici dedicati.

Nel 2016, è stata fondata Cimprogetti of India Pvt. Ltd., con la rappresentanza esclusiva di Cimprogetti Srl per le attrezzature, impianti e servizi tecnici nei territori dell’India, Bangladesh e altre aree limitrofi.

Già dal 1985, Cimprogetti automatizzava e controllava i propri impianti per mezzo di un software dedicato, sviluppato e costantemente aggiornato sulla base dell'esperienza maturata dai nostri ingegneri in tutto il mondo.

Supporto on-line, supervisione a distanza e trasmissione dati via internet sono caratteristiche standard del pacchetto BOT Platform™.
Oggi, i DATI rappresentano un "valore" innovativo. La capacità di raccogliere, storicizzare, analizzare, interpretare e utilizzare i dati in tempo reale sta trasformando la produzione della CALCE.

BOT Platform™ è in grado di trasformare i dati grezzi in dati analitici, statistiche e dashboard, per comprendere il processo, valutare le prestazioni, confrontare situazioni, ricercare risultati e dati storici e aiutare a prendere le decisioni migliori .

BOT Platform™ è il software gestionale per l'industria della calce.

Sistema di controllo computerizzato

Istruzione & Formazione

La formazione degli operatori di processo è essenziale per la sicurezza, il funzionamento e la manutenzione di impianti, strumentazione e sistemi elettrici, i test di laboratorio, la risoluzione di problemi, in casi di emergenza, per questioni ambientali e l'affidabilità degli impianti.

Istruttori qualificati offrono corsi di formazione e seminari per gli operatori e supervisori di produzione.

Con il collaudo dell’impianto, il personale del cliente è in grado di effettuare autonomamente le prove di produzione, grazie alla fase di formazione che Cimprogetti rende direttamente in loco o presso la propria sede.