Одним из основных требований к компании, чья деятельность связана с промышленностью, является гарантия непрерывной и  дистанционной технической поддержки после запуска оборудования.
Для достижения оптимальной работы оборудования, компания Cimprogetti создала для своих клиентов эффективную сервисную службу и сеть поддержки пользователей по всему миру.

САМООТДАЧА И УВЛЕЧЕННОСТЬ «типично итальянские!»

Работа наших технически обученных менеджеров по продажам и эффективное посредничество наших агентов по всему миру позволяют достичь сочетания передовых технологий и адекватных инвестиций.

Cimprogetti предоставляет долгосрочные услуги по тех. обслуживанию  оборудования, что предусматривает регулярные посещения производственных площадок нашим техническим персоналом для контроля процессов и их регулирования, планового и внепланового тех. обслуживания и аварийных работ.  Этот пакет включает в себя поставку комплекта запасных частей для планового технического обслуживания деталей, подверженных износу.

ПОСТАВКА ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ ИМЕЕТ ВСЕ БОЛЬШЕЕ ЗНАЧЕНИЕ. БЛАГОДАРЯ ПЕРЕДОВОЙ СИСТЕМЕ ЭОД ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ БЫСТРО ИДЕНТИФИЦИРУЮТСЯ И ДОСТАВЛЯЮТСЯ ПО ВСЕМУ МИРУ.

Глобальная концепция

Способность компании Cimprogetti решать проблемы, связанные с международным рынком, дала толчок к глобализации. Cimprogetti  в течение многих лет сотрудничает с местными компаниями, сертифицированными для поставки компонентов оборудования.

Cimprogetti также пригласила и обучила специалистов, проживающих за рубежом и имеющих многолетний промышленный опыт. Международная сеть специализированных технических специалистов.

В 2016 году была основана компания Cimprogetti of India Pvt. Ltd., которая является эксклюзивным представителем компании  Cimprogetti Srl для оборудования, линий и технических услуг на территории Индии, Бангладеш и других соседних районов.

Начиная с 1985 года компания Cimprogetti обеспечивает автоматизацию и контроль своего оборудования  благодаря специализированному программному обеспечению под названием CIM-LPCS®, разработанному и постоянно обновляемому на основе опыта, накапливаемого нашими инженерами по всему миру.

Онлайновая поддержка,  диспетчеризация на расстоянии и передача данных через интернет являются стандартными характеристиками пакета CIM-LPCS®.


CIM-NAVIGATOR® для контроля функционирования, мониторинга и анализа;

CIM-ASSISTANCE® для сохранения / изменения системы управления оборудованием и выявления неисправностей и повреждений;

CIM-WATCH® для получения информации о состоянии процесса с мобильного или веб-интерфейса.

Система компьютеризированного контроля

Обучение и профессиональная подготовка

Профессиональная подготовка операторов технологического процесса имеет важное значение для обеспечения безопасности, функционирования и технического обслуживания оборудования, приборов и электрических систем, для лабораторного тестирования, диагностики проблем в экстренных случаях, решения экологических проблем и гарантии надежности оборудования.

Квалифицированные инструкторы предлагают учебные курсы и семинары для операторов и руководителей производства.

После  приемочных испытаний оборудования  персонал клиента будет в состоянии самостоятельно выполнить производственные испытания благодаря  фазе профессиональной подготовки, которую компания Cimprogetti проводит непосредственно на производственной площадке или в своей штаб-квартире.